什么是 IEC？
IEC是國際電工委員會的英文縮寫，是非政府性國際組織，正式成立于1906年，是世界上成立最早的專業(yè)國際標準化機構(gòu)，負責有關(guān)電工、電子領(lǐng)域的國際標準化工作，在標準的制訂方面與國際標準化組織(ISO)緊密合作。
什么是 IECQ？
IECQ即國際電工委員會電子元器件質(zhì)量評定體系，隸屬于國際電工委員會，是世界范圍內(nèi)唯一對電子元器件進行全面質(zhì)量評估的批準和認可機構(gòu)，負責對電工產(chǎn)品和材料以及生產(chǎn)過程進行質(zhì)量評估，是在IEC、ISO內(nèi)第一個實現(xiàn)具體產(chǎn)品質(zhì)量認證國際化的認可組織。
什么是 IECQ-HSPM?
HSPM即(Hazardous Substance Process Management)有害物質(zhì)過程管理。HSPM是 IECQ開發(fā)的有害物質(zhì)過程管理認證項目的通用名稱。該體系是基于過程管理思想建立的有害物質(zhì)過程管理體系。其主要思想是：強調(diào)應用通用的“過程管理”模式來解決不同企業(yè)、不同產(chǎn)品應對不同國家與地區(qū)對有害物質(zhì)管理要求的多樣性，建立統(tǒng)一的國際管理規(guī)范與持久有效的管理體系，從而幫助企業(yè)跨越種類繁多的綠色貿(mào)易壁壘。
什么是 HS？
HS即(Hazardous Substance)有害物質(zhì)。在IECQ-HSPM體系的定義中，凡是受歐盟“有害物質(zhì)限用指令(Restriction of certain Hazardous Substance, RoHS)”及“廢電子電氣產(chǎn)品指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE) ”控制的物質(zhì)，就是有害物質(zhì)。包括鉛、鎘、汞、六價鉻、PBB以及PBDE。其它根據(jù)自己或客戶的要求，或是不同地區(qū)、國家所訂定的有害物質(zhì)也包括在內(nèi)。但以RoHS指令為基本項目。
什么是 HSF？
HSF即Hazardous Substance Free，有害物質(zhì)減免（或無有害物質(zhì)）。諸多綠色環(huán)保指令都有HSF的要求。
什么是 EIA/ECCB-954？
EIA即Electronic Industries Alliance電子工業(yè)聯(lián)合會，美國電子行業(yè)標準制定者之一。ECCB即Electronic Components Certification Board美國電子零件認證委員會，是美國電子電器領(lǐng)域的認可機構(gòu)，相當于我國的國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）。
EIA/ECCB-954標準的全稱是Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Free Standard and Requirements，電器電子元器件與產(chǎn)品有害物質(zhì)減免標準與要求。該標準于2005年3月頒布，是IECQ-HSPM體系認證的參考標準之一。
QC 080000 標準的來歷?
QC 080000 是IEC內(nèi)部的技術(shù)規(guī)范編號。 QC 080000是目前IECQ-HSPM體系認證的唯一實施規(guī)范。該規(guī)范是IEC在EIA/ECCB-954標準的基礎(chǔ)上編寫的，因而是IEC體系的國際規(guī)范之一。該規(guī)范的第二版頒布于2005年10月，一經(jīng)頒布即成為IECQ-HSPM的實施準則。企業(yè)必須滿足QC 080000規(guī)范的所有要求，并通過NAI或美國ECCB授權(quán)監(jiān)察機構(gòu)（Supervising Inspectorates，SI）的審核，才可以通過IECQ-HSPM體系認證，并獲得認證證書。
問: 什么是 IECQ QC 080000？
答: 由「國際電工技術(shù)委員會 (International Electrotechnical Commission , IEC)」 下「國際電子零件認證制度(IEC Quality Assessment System for Electronic Components, IECQ)」 所核可的有害物質(zhì)管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM) 標準。其前身為EIA/ECCB 954 。
EIA/ECCB 954 。是由「美國電子零件認證委員會 (Electronic Components Certification Board, ECCB)」及「電子工業(yè)聯(lián)合會 (Electronic Industries Alliance, EIA)」提出對「無有害物質(zhì) (Hazardous Substance Free, HSF)」的系統(tǒng)化認證標準，并于2005年初的IECQ年會中投票通過，成為IECQ的暫行規(guī)格。
問: 什么是「有害物質(zhì)(Hazardous Substance, HS)」？
答: 在IECQ QC 080000的定義中，凡是在歐盟「有害物質(zhì)限用指令(Restriction of certain Hazardous Substance, RoHS)」及「廢電機電子產(chǎn)品指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)」規(guī)范的物質(zhì)，就是有害物質(zhì)，包括鉛、鎘、汞、六價鉻、PBB以及PBDE。
其它根據(jù)自己或客戶的要求，或是不同地區(qū)、國家所訂定的有害物質(zhì)也包括在內(nèi)。但以RoHS指令為明訂項目。
問: 什么是「限制物質(zhì)(Restricted Substance, RS)」？
答: 「限制物質(zhì)」在此標準內(nèi)與有害物質(zhì)是互通的用字。但是根據(jù)不同要求所定義的限制物質(zhì)不一定對人體、生物或環(huán)境有害。最生活的例子是口香糖在新加坡的路上是限制物質(zhì)，但對生命或健康則不是有害物質(zhì)。工業(yè)界中常用的PVC材質(zhì)是實際的例子，因為材料特性及尚未有可靠的替代品，所以有些廠商會訂定在某些地方限用，有些地方則可以使用。
問: 什么是「有害物質(zhì)流程管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM)」？
答: 建立在ISO 9001:2000的質(zhì)量管理系統(tǒng)之上，以「流程導向」的方法，管理有害物質(zhì)在產(chǎn)品的使用，并逐步達成全產(chǎn)品無有害物質(zhì)的目標。
問: 什么是 RoHS 及WEEE？
答: RoHS的全名為「電機電子產(chǎn)品中有害物質(zhì)禁限用指令(The Restriction of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (ROHS) Directive (2002/95/EC)」，WEEE則為「廢電機電子產(chǎn)品指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive (2002/96/EC)」為歐盟在2003年所公布的兩項環(huán)保指令。內(nèi)容管制電機電子產(chǎn)品在產(chǎn)出及廢棄階段對環(huán)境沖擊的管理。RoHS管制產(chǎn)品在生產(chǎn)階段中含有害物質(zhì)的最大量，WEEE則管制產(chǎn)品在廢棄階段必須回收的比率及方式。
RoHS管制「大型家電用品（Large household appliances）」、「小型家電用品（Small household appliances）」、「信息及電訊設(shè)備（IT & Telecommunication equipment）」、「消費性設(shè)備（Consumer equipment）」、「發(fā)光設(shè)備（Lighting equipment）」、「電子及電器工具（Electrical and electronic tools）」、「玩具、娛樂運動設(shè)備（Toys）」、「自動販賣機（Automatic dispensers）」等八大類電機電子產(chǎn)品，WEEE則比RoHS多管制「醫(yī)療器材(Medical equipment system)」、「監(jiān)視及控管設(shè)備（Monitoring and control instruments）」等二大類電機電子產(chǎn)品。
問: IECQ QC 080000 與 RoHS及WEEE的關(guān)系？
答: IECQ QC 080000的目的之一，就是讓使用者有一份可以符合RoHS及WEEE等有害物質(zhì)管理的依據(jù)。所以IECQ QC 080000并非RoHS或WEEE，而是在有害物質(zhì)使用及減量管理系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范。
藉由這個標準，您可以讓您現(xiàn)有的質(zhì)量管理系統(tǒng)提升到對產(chǎn)品中有害物質(zhì)的去除及管制。
問: IECQ QC 080000 中，是否訂定有害物質(zhì)的項目及絕對標準？
答: 否。有害物質(zhì)的項目及含量標準，除了以RoHS及WEEE為基準之外，還要取決名不同地區(qū)，各自的法令規(guī)章，以及您自己及與客戶訂定協(xié)議。例如在RoHS及WEEE的指令下，歐盟各國各自訂定的法規(guī)。
問: IECQ QC 080000 可以驗證嗎？
答: 是。當您的公司或工廠準備好了，您就可以進行驗證，并取得IEC，IECQ及ECCB核發(fā)的HSPM國際證書，用來向國際證明您在有害物質(zhì)管理的努力。
目前已有新原金屬、龍駿國際科技、家程科技、敏通企業(yè)等等公司通過驗證。
問: IECQ QC 080000 的證書是國際認可的嗎？
答: 是。IEC及IECQ是在國際間成立已久的組織。許多ISO的標準，都是與IEC合作產(chǎn)生的，其中最有名的就是ISO 9001及ISO 14001系列標準。IECQ QC 080000的證書，是由IEC，IECQ及ECCB所核發(fā)的，當然是國際間所認可的。
問: 執(zhí)行 IECQ QC 080000 有什么好處？
答: 好處如下
• 系統(tǒng)化的管理產(chǎn)品及流程上有害物質(zhì)
• 了解產(chǎn)品及法規(guī)的風險
• 利用現(xiàn)有程序及作業(yè)規(guī)范, 修正并組織以有效管理有害物質(zhì)
• 降低成本，提升效率
• 展現(xiàn)您對有害物質(zhì)管理責任及努力
• 以國際所認可的證書提供社會信心
問: 推動IECQ QC 080000對本公司綠色供應鏈的好處為何?
答: 對產(chǎn)品的制造商, 供貨商, 維修及保養(yǎng)廠商而言，這個標準可以：用以開發(fā)制程作業(yè), 以鑒別, 管制, 控制, 含量及報告所制造或供應之產(chǎn)品中, 有害物質(zhì)的含量
對客戶及使用者，這個標準可以：1) 用來了解產(chǎn)品無此有害物質(zhì)的狀態(tài), 2) 了解產(chǎn)品有害物質(zhì)的來源
問: IECQ QC 080000是否為強制性標準
答: 不是。本標準如同ISO 9001，是一個自發(fā)性的規(guī)范。
問: IECQ QC 080000與 ISO 9001:2000的關(guān)系？
答: IECQ QC 080000在開宗明義就指出，本標準是以現(xiàn)在的ISO 9001:2000為本的補充要求，以期完整的、系統(tǒng)化且明確的管理及管制流程，以此達成無有害物質(zhì)的目的。IECQ QC 080000是建立在 ISO 9001:2000之上，這兩個標準及管理系統(tǒng)是完全兼容的，并且由IECQ QC 080000的條款與ISO 9001:2000的對應方式及用字就可以看出。
問: 執(zhí)行IECQ QC 080000困難嗎？
答: 否。以現(xiàn)有的ISO 9001:2000為基礎(chǔ)，再將IECQ QC 080000的要求修訂進現(xiàn)有的程序及作業(yè)標準書就可以了。另外需要建立有害物質(zhì)一覽表，作為管制及監(jiān)測的依據(jù)。
問: IECQ QC 080000 與 ISO 14001的關(guān)系？
答: IECQ QC 080000是以ISO 9001為本，而非ISO 14001。但是，如同ISO 9001與ISO 14001的關(guān)系，雖然管理的理念都是以PDCA為本，但具體的條款及要求不同。您可利用部份ISO 14001環(huán)境管理系統(tǒng)的要項，來補充ISO 9001在有害物質(zhì)管制上的不足。例如「4.3.2法令規(guī)章與其它要求」及「4.5.2符合性評估」等等。
問: 可以單獨驗證IECQ QC 080000嗎？
答: 可以。IECQ QC 080000是可以單獨驗證的。
問: 那些產(chǎn)品領(lǐng)域適用于這個標準？
答: 只要您的產(chǎn)品，會成為電機電子零件的一部份，您的公司都可以接受此驗證。
問: IECQ QC 080000驗證的條件是什么？
答: 前提是您必須已經(jīng)有一個符合流程導向的質(zhì)量管理系統(tǒng)，無論是ISO 9001:2000、ISO/TS 16949:2002、ISO 13485:2003、TL9000均可以。這個質(zhì)量管理系統(tǒng)必須是由合格的驗證機構(gòu)所驗證過的，或同時進行。
另外，您需要依照IECQ QC 080000的要求，建立、實施及維持必要的程序，并留下明確的紀錄。只要您準備好，并不需要特別三個月的執(zhí)行記錄，隨時可以進行驗證。
問: 驗證流程與ISO 9001相同嗎？
答: 驗證流程與ISO 9001十分相似，均包括首次驗證稽核時，均包括文件審查及正式評鑒。只要所有發(fā)現(xiàn)的不符合事項完成改善，就會由主任稽核員出具報告，推薦發(fā)證。證書有效期限為三年。之后，每年一次定期復核，每三年展延一次證書。
問: 如果實施IECQ QC 080000, 所有的產(chǎn)品都必須不含有害物質(zhì)的嗎？
答: 不是。雖然IECQ QC 080000是以無有害物質(zhì)為目的，但是這個標準并沒有要求公司或工廠所有的產(chǎn)品都是無有害物質(zhì)的。
問: 也就是說, 我的產(chǎn)品可以含有害物質(zhì)，我還是可以通過IECQ QC 080000驗證嗎？
答: 是的。但是所有含有害物質(zhì)的產(chǎn)品，必須明確的與不含有害物質(zhì)的產(chǎn)品區(qū)分，保護不會被混合或相互污染，并且必須告訴客戶有害物質(zhì)的狀況。
問: 有害物質(zhì)的最大含量的標準是多少？
答: 除了RoHS及WEEE的規(guī)定外，由客戶需求及其它法規(guī)決定。在此標準內(nèi)并沒有額外的要求。
問: 所有的「均質(zhì)材料(Homogeneous Material)」都必須要第三者檢驗嗎？
答: 不是。如同ISO 9001的精神，只要您能提出適當?shù)淖鞣坝涗?，證明產(chǎn)品內(nèi)有害物質(zhì)的狀態(tài)就可以。無論是第三者的檢驗報告，或是自己實驗室內(nèi)的檢測結(jié)果，只要是由符合科學查驗的辦法產(chǎn)生的結(jié)果，均可以接受。
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